博客文章

纷享销客集成平台（iPaaS）产品能力介绍

产品架构 连接器 纷享集成平台连接器能力包括：连接授权、对接对象元数据管理、接口定义、帐号绑定等。 纷享集成平台预设了多款专属连接器，包括金蝶云星空(企业版)、金蝶云星空(旗舰版)、SAP、DB、用友…

2024-6-5 | 纷享销客

纷享销客集成平台（iPaaS）概述

01、什么是集成平台(iPaaS) iPaaS（集成平台即服务）是一种用于集成应用程序的云托管解决方案。iPaaS为组织提供了一种标准方法来连接共有云、私有云和本地环境中的数据、流程和服务，而无需购买…

2024-6-5 | 纷享销客

PaaS平台未来发展的新篇章

中国云计算行业保持快速发展态势。根据中国信通院数据预测，伴随着经济回暖，全球云计算市场增长率将出现反弹，到2025年市场规模将超过6000亿美元。 在这个数字化时代的大背景下，企业不断探索将PaaS、…

2024-6-5 | 纷享销客

纷享销客新一代企业级PaaS平台介绍

2.1 纷享销客PaaS平台概述 纷享销客致力于打造CRM领域下的连接型PaaS平台，可以让企业以极低的成本，快速构建业务应用。纷享销客PaaS平台主要由业务定制平台(aPaaS)、智能分析平台(dP…

2024-6-5 | 纷享销客

什么是PaaS平台?

随着信息化发展，数字技术与经济社会各个领域的融合逐渐深入，行业需求不断升级，逐渐呈现多样化、复杂性的态势。传统软件开发模式，耗时耗力，已经难以应对企业新形势下的业务需求。面对挑战，PaaS平台以其天然…

2024-6-5 | 纷享销客

纷享销客BI智能分析平台常见问题Q&A

Q1在驾驶舱中查看图表时，图表间有什么动态交互吗? A：驾驶舱支持图表本身下钻，图表间联动，并且支持图表下钻的同时联动，可以基于驾驶舱的这个功能，实现图表间的动态交互。 Q2基于客户主题创建的统计图，…

2024-6-5 | 纷享销客

纷享销客BI典型场景案例解析

本章以具体案例来说明纷享销客一体化BI智能分析平台为企业在实际使用过程中带来的价值。 1)场景一：销售经理想要在周会上关注各销售人员的客户及订单情况，并在每周一上午9点可以把上周的整体情况周期性的将报…

2024-6-5 | 纷享销客

纷享销客BI智能分析平台技术架构介绍

纷享销客BI智能分析平台致力于降低用户上手门槛，无缝继承纷享销客PaaS平台的对象关系模型和权限体系，让使用纷享CRM的营销人员、销售人员、服务人员等各类角色人员都能够将分析场景与业务场景相融合，将数…

2024-6-5 | 纷享销客

纷享销客一体化BI智能分析平台介绍

纷享销客BI智能分析平台是一款自助式敏捷BI，无缝继承纷享销客PaaS平台的对象数据、对象关系、功能权限体系与数据权限体系，用户通过简单的拖拽点选即可实现灵活定义分析模型和可视化自助分析，零技术门槛快…

2024-6-5 | 纷享销客

BI平台概述

随着数字化浪潮的推进，企业对于数据驱动决策的需求日益增长。纷享销客作为一款领先的CRM平台，一直致力于帮助企业实现销售管理的高效与智能。纷享销客一体化BI智能分析平台作为CRM平台中的重要一环，旨在为…

2024-6-4 | 纷享销客

跨越国界， 纷享销客助力企业全球业务增长

出海，已不再是企业的“备胎”，而是必须面对的“大考”！面对“要么出海，要么出局”的抉择，中国企业该如何破局，实现高质量“出海”呢？

2024-6-4 | 纷享销客

新宏观范式和产业趋势下，纷享销客如何助力企业出海？

出海，已不再是企业的“备胎”，而是必须面对的“大考”！在这个全球化的大潮中，有的企业乘风破浪，勇攀高峰，也有的企业在异国他乡遭遇了“水土不服”。 面对“要么出海，要么出局”的抉择，中国企业该如何破局，…

2024-5-31 | 纷享销客

2024年中国CRM行业发展方向和前景

01、创新突破，技术为本 中国经济发展处于增速换挡期，企业数字化需求旺盛，同时云计算、大数据、物联网、区块链、5G等新技术的发展，为CRM系统的应用与发展提供了更多的机遇和可能。 近些年来，技术的发展…

2024-5-31 | 纷享销客

安通控股：CRM数字化一阶段成功上线，重塑企业客户关系管理新格局

在数字化浪潮的席卷下，企业数字化转型已成为不可逆转的趋势，由于内循环增加、数字化转型、流量成本获客趋高等趋势作用力下，企业的精益化管理以围绕客户为中心构建市场竞争力的重要性日益凸显。 随着“客户为中心…

2024-5-28 | 纷享销客

跨境经营的艺术：中资企业海外市场售后服务创新与挑战

出海，已不再是企业的“备胎”，而是必须面对的“大考”！在这个全球化的大潮中，有的企业乘风破浪，勇攀高峰，也有的企业在异国他乡遭遇了“水土不服”。 面对“要么出海，要么出局”的抉择，中国企业该如何破局，…

2024-5-28 | 纷享销客

一文读懂：什么是PaaS平台

七大章节、五千余字、多张配图，一文帮助读者读懂PaaS平台的概念、发展历程、分类、五大核心能力，以及PaaS如何赋能CRM系统。

2024-5-27 | 纷享销客

走进全球LED显示龙头艾比森，深挖逆势增长43%的数智化逻辑

在大环境不景气的情况下，有一家智能制造企业在2023年营收40亿，同比增长高达43%，海外营收增长约 46%，并且连续12年单品牌出口额第一。这就是全球LED显示龙头艾比森。5月9日，纷享销客带领近7…

2024-5-17 | 纷享销客

跟进2年弄丢1.8亿，你的大客管理错在哪里？

数量并非目的之所在，质量才是根本之道。重视1%的超级用户，才是提高效率的关键所在。                ——凯文·凯利 在当今的商业环境中，大客户已成为销售服务型企业最宝贵的资产。他们不仅贡…

2024-5-17 | 纷享销客

海信集团携纷享销客启动LTC数字化落地 推动ToB业务再升级

日前，海信集团携手连接型CRM纷享销客正式启动LTC（Leads to Cash）数字化平台实施落地项目。作为海信集团数字化的重要里程碑，该项目将通过统一规划、统一投资、统一平台、资源共享和数据赋能，…

2024-5-15 | 纷享销客

纷享销客荣获浙江省首席信息官协会“2023年度数字化优秀服务商”

近日，纷享销客凭借在数字化服务领域的卓越表现和深厚实力，与甲骨文、汉得、海通安恒、普元信息等知名企业共同荣获由浙江省首席信息官协会颁发的“2023年度数字化优秀服务商”称号。这一荣誉的获得，不仅是对纷…

2024-5-6 | 纷享销客

德勤：合规引领，中国企业出海行稳致远

本篇报告主要针对中国企业出海过程中企业遇到的趋势进行阐述，德勤从整体大环境与区域机会、行业分布、出海过程中的合规问题等多角度进行分享。 一、整体大环境 根据商务部对外公布数据显示，2022年，中国对外…

2024-5-6 | 纷享销客

纷享销客荣获浙江省首席信息官协会“2023年度数字化优秀服务商”

近日，纷享销客凭借在数字化服务领域的卓越表现和深厚实力，与甲骨文、汉得、海通安恒、普元信息等知名企业共同荣获由浙江省首席信息官协会颁发的“2023年度数字化优秀服务商”称号。这一荣誉的获得，不仅是对纷…

2024-4-30 | 纷享销客

巅峰之战·成长之美丨 纷享销客中南战区伙伴同行者大会圆满成功

近日，为期2天的纷享销客中南战区伙伴同行者大会在北京成功举行，从全国各地奔赴而来的渠道伙伴共襄盛举。大会以”巅峰之战·成长之美“为主题，共同探讨”双向奔赴 、健康经营、赢盈共进“的发展之道。 一、数智…

2024-4-30 | 纷享销客

共赢闽企数字生态，2024纷享销客福建生态伙伴会圆满成功！

4月26日，2024纷享销客福建生态伙伴会在厦门顺利举行，大会以“共赢闽企数字生态，共绘数智发展蓝图“为主题，特邀纷享销客创始人&CEO罗旭、建发旅游集团信息中心总经理高勇、金蝶（厦门）市场总…

2024-4-29 | 纷享销客

CEO眼中有价值的市场部是怎么做的？解构纷享销客数字营销实践

作为连接型 CRM 的市场部，不仅肩负线索的获取、提升业绩，更要形成营销方法论的沉淀，赋能客户。因此我们采访了纷享销客市场部的获客同学们，对“目标设定是否科学合理？预算如何合理分配并有效监控？获客渠道…

2024-4-29 | 纷享销客

走进电线电缆行业龙头金杯电工，助推湖南“智赋万企”行动热潮

湖南省政府推动的“智赋万企”行动掀起千行百业万企的数智化浪潮，在企业、服务商、行业协会等多方共推下，湖南省的数字化生态越发繁荣。 4月23日，纷享销客举办的【走进数字化游学示范基地之金杯电工】活动在长…

2024-4-26 | 纷享销客

干货 ! 医疗企业渠道管理实战手册：策略、平台建设、CRM解决方案

最近与同行交流，对方调侃道：人形机器人和老头乐，应该也算医疗器械，是服务老人居家和出行的产品。确实，未来中国老龄化加重，医疗器械行业，也会注入新的增长动力。 长期以来，医疗器械品牌方，通过关系型经销商…

2024-4-26 | 纷享销客

一文读懂：集团型企业管控的机会、困境与解决方案

摘要：伴随中国经济从重数量向重质量的转变，中国企业正从重规模、重速度向重创新、重效率转变，集团化是中国企业又一个发力点和增长机制。 一、集团管控的机会与困境 2022年8月3日，《财富》杂志发布了20…

2024-4-26 | 纷享销客

AI与新能源催生新增长，电子制造业如何提升预测力与连接力？

国产替代和新基建带来的结构性机遇，AI和新能源汽车行业的增长所带来的需求提升，都给电子制造行业以乐观的理由。但是，不少企业的客户经营管理、供需平衡与供应链协同等所面临的挑战仍在，如何为行业高质量增长持…

2024-4-26 | 纷享销客

一文读懂：PaaS平台如何支撑业务高速发展？

为什么那么多行业、大中型企业选用“CRM专业软件+PaaS平台”来支撑业务高速发展？

2024-4-23 | 纷享销客

CRM软件的发展趋势如何？市场有多大？

本回答将首先解答CRM软件的应用发展有哪些趋势，再解答我国CRM产业的市场环境和市场规模。 一、CRM软件的应用发展趋势 先说结论：CRM软件未来的应用发展将面向连接、智能化、一体化、平台化、行业化和…

2024-4-19 | 纷享销客

企业该如何选择合适的售后服务系统？

以装备制造企业为例，在装备制造企业的不同发展阶段，其售后服务管理都面临哪些机遇和挑战？在选择售后服务系统时应该考量哪些因素？建设什么样的售后服务系统来适配业务呢？ 为什么要以制造行业为例呢？因为在该行…

2024-4-19 | 纷享销客

CRM在中国发展主要经历哪几个阶段?

本文详细介绍CRM在中国发展历经的阶段和未来的发展前景。从概念兴起至今，CRM在中国市场已有20年左右的历史。随着信息基础设施的发展和PC时代、移动时代、数据时代、智能时代等时代的更迭变迁，CRM发展主要经历了C2C (Copy to China)、摸索、成长、本土化创新等阶段，并从初代CRM不断迭代升级，能力不断拓展的同时，产品形态也不断向多渠道、多接口演进。

2024-4-19 | 纷享销客

怎么知道售后服务系统的实际效果好不好？

一个成功的售后服务系统落地，不仅能有效承接客户的现有业务，进行流程固化和升级，更能领先于现状，引导客户达成最佳业内实践，根植于业务，又能改进业务，形成正向反馈，真正让服务产生价值。 在实际落地过程中，…

2024-4-19 | 纷享销客

售后服务管理系统一般有什么功能？有什么用？

这个问题涉及产品售后服务系统的核心功能与价值。以纷享销客CRM服务通产品为例，它提供了三种服务管理范式： 一、第一种管理范式 重心在从问题到解决 (Issue to Resolution) 的闭环，提…

2024-4-19 | 纷享销客

微笑曲线的附加价值高低的原因

先说结论：根据传统比较优势理论，各国拥有不同的生产要素优势，导致参与国际分工合作的企业无需再从事产品的“一体化生产”。各国可以根据自身的要素禀赋，在具有优势的产品环节进行生产和经营。 这意味着发达国家…

2024-4-19 | 纷享销客

销售管理系统有哪些核心功能？

销售管理软件主要包含L2C、MCR、SFE和CPQ四大核心功能。

2024-4-19 | 纷享销客

销售管理流程主要包括哪些？

销售管理的核心流程可以分为以下四个关键方面： L2C流程（Leads to Cash，从线索到现金）：这一流程涵盖了从获得潜在客户线索到最终交付订单并确认收入的全过程。它包括了线索获取、转化、商机销售…

2024-4-19 | 纷享销客

有哪些具有代表性的销售管理思维？

“华为理论”是颇具代表性的销售管理思维之一。华为作为中国高科技产业的卓越代表，一直不断从理论到实践优化适配中国国情的销售管理策略。华为的“以客户为中心”的管理方法已成为中国高科技企业寻求发展突破的重要“导航”。

2024-4-19 | 纷享销客

CRM中的销售管理具体指什么？

销售管理就是对企业的实际销售活动进行控制和执行，从而能够帮助企业尽快实现销售目标。所以销售管理的整个流程是非常丰富的，因为从市场营销计划制定开始就已经被纳入了整体的销售管理范围内。 销售管理是CRM的…

2024-4-19 | 纷享销客