博客文章

SaaS为什么要做客户成功

最近几年从事客户成功工作，很多公司对客户成功的理解和定义差异很大，为了能够让大家对纷享销客和纷享销客的客户成功更加了解，我准备持续更新介绍我们是怎么做的。 每个人理解不同，经历不同，公司业务不同，所以…

2022-8-9 | 纷享销客

纷享销客罗旭对话元气森林黄晓枫：零售数字化的终点不是创新，而是数据

  做数字化什么是基础？ “算法并不是基础。”元气森林CIO黄晓枫直言。 如果说数字化的基础不是算法，那会是什么？ “想要做好数字化，就要做好基础建设运营，以数据为入口，以指标为骨架，从而结…

2022-7-28 | 纷享销客

B2B新增长时代，优秀CIO/CTO的能力模型

“软件定义一切！”未来将没有传统企业，所有的企业都将成为 IT 企业，数字化能力也将成为所有企业的核心驱动力和生产力。这意味着未来CIO也将开启双模模式，需要同时具备数字化管理能力和业务创新力，重构自…

2022-7-28 | 纷享销客

纷享销客携手欣兴工具，共建专精特新企业数智化转型新标杆

近日，浙江欣兴工具股份有限公司（以下简称“欣兴工具”）与纷享销客CRM项目启动仪式在欣兴工具总部举行。会议由欣兴工具财务行政副总唐雪光主持，欣兴工具总经理朱冬伟、销售副总朱红梅、纷享销客浙江分公司制造…

2022-7-27 | 纷享销客

纷享销客携手挂面行业巨头陈克明食品，用科技创新助力挂面行业品质升级

挂面是我国的传统主食之一，经过四十多年的发展，已形成相对成熟的市场。随着人民生活水平的提高，人们对挂面的营养健康也越来越重视，挂面的功能已从单纯果腹、方便的食品，发展成快捷、营养、健康、兼顾美味的主食…

2022-7-27 | 纷享销客

CRM的术语有哪些

1. SaaS 软件即服务(Software as a Service),是面向软件消费者的，用户无需安装，通过标准的 Internet工具(比如浏览器、移动端APP),即可使用云计算平台提供的软件 …

2022-7-24 | 纷享销客

为何B2B企业数字化转型难

2022年互联网大厂裁员的消息接踵而至，后疫情时期，企业的业绩增长已是步履维艰。对于原本就成本高、获利难的B2B企业，如何在经济寒冬中实现逆向增长？如何解决B2B企业的增长之痛呢？ 互联网综合服务提供…

2022-7-22 | 纷享销客

B2B企业数字化转型，CIO如何避免踩坑

存量经营时代，获客难、成本高，许多企业选择以数字化转型改变经营管理方式，寻求新的增长。数字化能力愈发成为企业的核心驱动力和生产力，CIO也将开启双路模式，需要同时具备数字化管理能力和业务创新能力，重构…

2022-7-22 | 纷享销客

B2B企业的5大数字化转型战略

面对后疫情时代的增长困境，越来越多的企业选择用数字化转型破局，通过改善流程和管理方式，促进各部门降本提效。然而企业数字化转型绝不意味着头疼医头式的上几套软件，而是以数字化基建为基础，对企业战略、组织、…

2022-7-22 | 纷享销客

CRM如何帮助整合营销服务商数字化转型赋能（多图）

疫情反复、科技创新提速、市场竞争加剧使得众多行业普遍面临增长困境。“增长”既是营销领域关注的热点话题，也是营销服务商关注的艰难课题。纷享销客基于过去几年在企业服务领域的精耕经验，出品了《企业服务行业新…

2022-7-14 | 纷享销客