高效获客、精准洞察：标讯如何助力企业赢在商机起点？-纷享销客CRM

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高效获客、精准洞察：标讯如何助力企业赢在商机起点？

标讯到底怎么用才有价值？本文将为您详细介绍标讯获客的底层逻辑、标讯价值以及纷享销客提供的标讯通产品解决方案。

在经历18个月的磨合与筹备后，千里马和纷享销客已于今年牵手成功。目前，千里马标讯数据和纷享销客CRM的结合已可以实现企业库目录的完善、潜客开源、商机补充、竞争对手洞察及市场分析等，辅助用户开源、打单、了解竞品及市场。这种全方位、立体化的辅助功能，无论对企业用户的销售业绩提升，还是对市场洞察里的深化，都将起到极大的推动作用。

5月16日由纷享销客、西点方略、千里马联合开展的【解码标讯获客策略与最佳实践】主题直播中，西点方略CRM数据主管赵悦与千里马生态总监Mark，分别围绕“标讯到底怎么用才有价值”分享了他们的真知灼见。为帮助企业更加高效的发掘和利用标讯价值，我们将相关内容进行了整理，希望能给大家带来启发：

一、西点方略标讯应用实践：标讯使用是一个过程，不是一蹴而就的

分享伊始，赵悦介绍了西点方略在标讯应用过程中所积累的宝贵经验。西点方略自2021年起开始了内部的标讯应用，彼时由于疫情影响，公司面临业绩压力。出于增长需求，公司开始驱动销售人员通过查询标讯信息增加获客渠道。

虽然在实行方案后实现了业绩提升，但管理层也很快注意到了内部由于查询方式不统一，有效标讯获取效率低的问题。为突破这一壁垒，西点方略利用半年时间，销售的负责人团队根据公司业务特性对查询关键词进行了统一，为销售统一了设置了关键词订阅，大幅提升了销售的标讯查询效率。

而进入2023年，随着市场竞争愈发激烈，公司高层希望利用标讯进行市场洞察与竞品监控。但在尝试采购了一些标讯平台账号后，由于平台限制过多或数据重复率的问题，并不能提供优质的使用体验。经多方了解，西点方略选择了采用纷享销客的标讯通解决方案，能够在 CRM 中针对客户进行订阅、直接查询标讯，将标讯与客户等进行关联，并且后续可利用报表进行洞察等能力良好的满足了西点方略的业务需求，也同时为企业增长带来了助力。

对此赵悦总结：“从西点方略的经验来看，企业的标讯应用往往是一个过程性的递进，也同样是一项一把手工程，需要领导层长期的认可与推动，才能实现高效落地，并为企业带来效益。”

二、标讯获客的底层逻辑

随后，Mark也从千里马的角度出发，介绍了标讯获客的逻辑与方法。Mark提到，从18年国家立法以来，标讯信息一直在持续得到完善，诸如学校、医院、政府央企等诸多企业、机构都会发布招标信息，这些信息的价值不言而喻。

然而大多企业并没有正确认识到标讯的使用场景，很多企业对标讯的应用还停留在直接将当做线索给予销售进行跟进，这虽然有时能发挥一定作用，但非常有行业限定：例如银行、运营商等行业招标或是采购流程标准化、金额较小的招标，通常不会进行前置运作，在这些场景中标讯确实能够作为线索使用。

但在其他大部分行业，标讯发布时往往都已被供应商“运作”过了，因此这种标讯使用模式的转化率就会非常低。在这些场景下，企业便需要转换视角看待问题：例如有些客户会进行重复采购，每年的采购计划类似，这时企业便可对历史标讯进行分析，伺机而动；还有一些前置商机场景，例如某客户在完成楼宇装修后，势必会采购办公用品，此时企业就可根据客户楼宇装修的标讯来洞察他的下一步动作并及时跟进；

标讯的另一个价值则是帮助销售更加全面的了解客户商情，以便更好的发掘高潜力客户。

三、市场洞察与竞品监控

除此之外，标讯的另一大应用场景便是进行市场洞察与竞品监控。公司的领导层需要管控全局，决定资源的分配模式，这不能仅依靠内部指数，还需要结合外部的市场情况进行评估。此时标讯便能够为企业提供市场的招投标趋势变化信息，结合市场总量的变化、客户群体的变化进行综合评估，能帮助企业领导层更准确的做出决断。

而在竞品监控层面，Mark也给出了一些可落地的执行方案。第一步一定是收集与自身企业业务相关的中标信息，再对信息进行结构化处理，明确哪些企业中标以及中标企业的主营业务是什么，以此判断将哪些企业列为主要竞对手。在此之后，销售人员便可以通过相关报表看到竞争对手中标的市场份额；产品和售前人员也能通过标讯的详细信息了解到竞争对手是否发布了哪些新的产品或方案并进行持续追进。

四、纷享销客标讯通解决方案

纷享销客标讯通，适合所有涉及投标业务的企业，紧贴标讯流转业务场景，实现经营管理、销售、销售管理、市场多角色业务融合。融合了标讯信息及CRM线索、客户、商机模块的纷享销客标讯通以目标客户为核心，开箱即用，无需集成，可实现标讯信息获取、商机转化、结果分析三位一体，帮助企业实现洞察客户资金份额、洞察市场机会，提升市场占有率。

销售人员只需动动手指，通过订阅关键词、目标客户的招标/中标信息等内容，便可实时接收有效标讯、项目联系人电话清晰可见。满足条件的标讯不再需要人工查询、记录、整理及分发，标讯信息自动导入CRM系统，实现标讯的快速分发与流转，并自动匹配CRM系统客户数据与商机数据，辅助企业全方位洞察客户商情，提升商机赢率。

除此之外，纷享销客标讯通所提供的中标单位工商信息、历史项目清单，将支持对中标项目形成分析画像。根据历史中标记录，提供竞争对手分析，实现智能化建立竞争对手信息库。企业可及时、全面了解市场及其他企业业务情况，为商机信息挖掘、友商分析、市场占比分析等提供强有力的数据支撑。帮助企业在激烈的市场竞争中把握先机。