【ShareAl 实战派】智能响应 高效服务 7x24h响应背后的AI进化论

AI正在重塑服务体验！据Gartner预测，到2025年，嵌入AI的客户服务系统将减少30%人力投入，客户生命周期价值提升1.7倍。

80%的重复问题实现“提问即解答”；工程师响应时长从2小时压缩至8分钟；AI提前预判设备高发故障，主动推送保养提醒，将客户停机风险降低60%；而当现场工程师面对复杂问题时，AI助手实时调取同类案例库，推荐最优备件组合···

3月25日19:00-20:00，纷享销客「AI实战派」第三期重磅来袭，售后服务专家&纷享销客服务业务产品总监熊养彬，聚焦服务场景，带您探秘如何用AI打造全天候、高效率的客户服务新范式！