知识问答

大中型企业CRM系统选型指南（2022）

随着人口红利消失、中美贸易战新常态、世界范围内竞争加剧，再加上全球新冠疫情持续影响，企业面临的生存环境越来越复杂。正处在高度不确定时代的企业，唯一能确定的是以客户为中心，积极运用新技术手段，为客户创造…

2021-11-9  |  纷享销客

CRM和SaaS什么关系

近年来受国家政策影响，国内企业数字化转型速度加快。CRM、SaaS则是数字化转型过程中，企业必须要了解的两个概念。CRM和SaaS又有什么关系呢？        …

2021-11-3  |  纷享销客

客户关系管理crm多少钱一套？

客户关系管理crm价格主要是由crm软件类型、业务需求、使用人数、供应商等决定的。所以要了解客户关系管理crm多少钱一套，我们需要先了解crm软件的类型以及他们的成本构成。 crm多少钱的决定因素：C…

2021-11-2  |  纷享销客

CRM中的销售和营销是什么

低成本获取精准客户以及提升销售业绩，是当下to B企业的迫切需求。而CRM系统中的销售管理和营销管理就是解决这两大问题的关键。本篇文章就为大家详解CRM中的销售和营销具体指什么。   &nb…

2021-10-27  |  纷享销客

什么样的CRM系统好

CRM最核心的功能在于提高企业与客户的交流水平，因此，CRM系统无一例外将企业面对客户的过程作为开发重心，按照客户的分类，协助企业分配资源。但在这一框架下，不同的CRM系统也有各自的特殊性。那么目前较…

2021-10-21  |  纷享销客

企业自己搭建CRM系统的成本大吗

要讨论企业自己搭建CRM系统的成本有多大，就要先明白成本都包含了哪些方面。通常来说，按开发的前、中、后期划分，可以总结为调研成本、开发成本和运营维护成本三大方面。从这三个方面，想要自己搭建CRM系统的…

2021-10-21  |  纷享销客

公司为什么需要CRM

对于很多企业的管理者来说，“公司为什么需要CRM”是需要考虑清楚的问题。客观地说，CRM对企业的重要性建立在企业的一系列实际需求上，并且最终的目标是能为企业实现这些需求做出重要贡献。具体有哪些需求，今…

2021-10-21  |  纷享销客

销售人员如何用好CRM

销售人员每天都有大量的工作要处理。他们往往要同时面对来自客户的咨询、多端口的客户开发等工作，还要经常上门，做好客户维护，还可能会在销售过程中遇到其他各种问题。如此看来，销售人员如何用好CRM，将是他们…

2021-10-14  |  纷享销客

企业应该如何选择CRM系统

CRM的选择首先要遵循一个原则，那就是“没有最好，只有最适合”。企业在选择CRM系统之前，通常会从自身务需求出发，再去关注备选CRM的易用性如何。但在考虑备选的CRM产品时需要注意什么，您可能还有些摸…

2021-10-13  |  纷享销客

CRM和客户关系管理是什么关系

CRM最初是一个国外企业提出的概念，目的就是更好地管理客户关系，因此在一开始这是一个管理学术语，但现在通常指客户管理系统。目前我们说的CRM，是通过自动化手段管理企业业务的软件系统。有了CRM，企业可…

2021-9-22  |  纷享销客