知识问答

目前较好的CRM系统有哪些类型

CRM最核心的功能在于提高企业与客户的交流水平，因此，CRM系统无一例外将企业面对客户的过程作为开发重心，按照客户的分类，协助企业分配资源。但在这一框架下，不同的CRM系统也有各自的特殊性。那么目前较…

2021-9-8  |  纷享销客

免费CRM、付费CRM和开源CRM有什么区别

出于预算和需求的不同，企业负责人在想要引入CRM管理系统之前，一般会产生如下疑问：免费CRM、收费CRM和开源CRM有什么区别？既然有免费版，为什么还要花钱购买CRM呢？通过以下的分析比较，或许可以解…

2021-9-8  |  纷享销客

CRM软件的发展路径

CRM软件的发展实际有着清晰的路径。最初因为市场竞争加剧、管理理念的进步和SaaS模式的推动等多方面因素叠加，CRM软件应运而生，并且也从最初的类ERP产品，实现了如今的多业务维度覆盖。在这个发展的大…

2021-9-6  |  纷享销客

CRM很重要的5大原因

无论对于何等规模的企业，业务核心都是客户。一家无法管理好客户关系的企业是很难成功的。那么在意识到改变方向后，引入CRM究竟能从哪些方面解决企业的重点关切呢？通过这篇文章，我们就来详细说一说CRM很重要…

2021-9-3  |  纷享销客

哪些部门可以使用CRM

说到哪些部门可以使用CRM，我们一般会想到的是CRM最常被使用的销售部门、市场营销部门和服务部门三大场景。以下是对这三大部门如何应用CRM客户服务管理系统的详细情况：     &n…

2021-9-3  |  纷享销客

CRM软件的成本

想要了解CRM软件的成本，需要从多方面考虑。其实CRM价格并不是固定的，市面上CRM系统种类众多，定价和功能都不相同。如果企业想要引入一套CRM客户关系管理系统，首先要对不同的CRM产品具备一定的了解…

2021-9-3  |  纷享销客

CRM通用产品功能有哪些

经常有人问CRM通用产品功能有哪些？企业对CRM管理系统的产品相关功能的要求是能够通过信息技术整合客户信息，为企业提供全面可靠的客户认知；始终以客户为中心，提高客户价值、满意度、盈利性和忠诚度；为企业…

2021-8-31  |  纷享销客

CRM是什么意思？

CRM是什么意思？需要指出的是CRM和CRM系统完全不是一个概念，前者更多是一种商业体系和理念，而后者则是将理念变为现实的具体工具，二者有本质区别。人们经常都将二者混为一谈，尤其是将CRM系统完全等同于CRM。

2021-8-31  |  纷享销客

金蝶行业解决方案专家李建：消费升级趋势下，快消品市场占有率增长的关键路径

北京倍舒特科技发展有限公司成立于1994年，位列中国女性护理用品前十强，是国内第一条护翼卫生巾生产线制造商，旗下有倍舒特、怡悦、妙果、慕风四大品牌。公司研发团队荣获了多项国家专利，并获得了国家高新技术…

2021-5-25  |  纷享博客, 纷享博客

​SaaS创业路线图：销售过程管理及实操示例

一个商机阶段较为复杂的业务团队（客单价>=2万元）如何管理？       如何在团队规模还不大时，沉淀好管理数据，为将来全国中大规模团队做好管理方法和数据准备？ &…

2021-4-2  |  纷享博客, 纷享博客