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SaaS企业如何通过“客户成功”建立稳固的客户关系?
客户成功是指客户达到其预期的目标、满足其需求和获得价值的过程。SaaS企业设立客户成功部门的目的是为了帮助客户更好地使用和利用企业的产品和服务,以达到客户的成功。客…
2023-5-19 | 纷享销客
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TOB企业如何借助生态力,实现可持续增长
因此,当各行各业开始步入数字化转型深水区时,作为服务商,在“以客户为中心”的理念前提下,就需要考虑如何帮助企业进行全面的数字化建设。 一、toB企业生态系统建设的共…
2023-5-11 | 纷享销客
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B2B企业老板和市场人必看:纷享销客重磅推出数字化营销产品+服务!
10多年前,还在澳大利亚读研时修读了营销(Marketing) 课程, 那时的课件主要以谷歌(Google) 、麦当劳、肯德基为案例,从不同角度分析其品牌、营销策略…
2022-8-11 | 纷享销客
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B2B企业如何通过数字化工具,打造一支“免疫”危机的销售铁军,创造业务增长“拐点”?
近两年来,疫情高峰在全国各地此起彼伏,许多企业业务开展受阻,前方销售阵线濒临崩溃。而销售作为企业营收增长的核心引擎,一旦出现问题,将给企业敲响警钟。 面对市场经济环…
2022-8-10 | 纷享销客
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为何B2B企业数字化转型难
2022年互联网大厂裁员的消息接踵而至,后疫情时期,企业的业绩增长已是步履维艰。对于原本就成本高、获利难的B2B企业,如何在经济寒冬中实现逆向增长?如何解决B2B企…
2022-7-22 | 纷享销客
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B2B企业数字化转型,CIO如何避免踩坑
存量经营时代,获客难、成本高,许多企业选择以数字化转型改变经营管理方式,寻求新的增长。数字化能力愈发成为企业的核心驱动力和生产力,CIO也将开启双路模式,需要同时具…
2022-7-22 | 纷享销客
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B2B企业的5大数字化转型战略
面对后疫情时代的增长困境,越来越多的企业选择用数字化转型破局,通过改善流程和管理方式,促进各部门降本提效。然而企业数字化转型绝不意味着头疼医头式的上几套软件,而是以…
2022-7-22 | 纷享销客
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企业如何打造B2B销售全流程的在线化?
7月5日,华为云智享会线上直播如约而至,纷享销客创始人&CEO罗旭、纷享销客联合创始人&高科技服务业事业部总经理刘晨,受邀作为本次直播的演讲嘉宾。本…
2022-7-14 | 纷享销客
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干货 |《2022B2B新增长系列之企服行业橙皮书》重磅发布
企服行业面临的宏观环境和微观环境已然发生了明显的变化。一方面,消费级互联网成为过去式,爆发式增长的时代结束。资本、媒体的目光已经悄然聚焦到以企服行业所代表的产品互联…
2022-7-5 | 纷享销客
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干货 | B2B企业服务策略人常用这7个模型
存量经营时代,流量红利逐渐消失,B2B企业服务管理者不得不面对流量贵、获客难的现状,将精力集中到如何提高转化率、如何留存客户和促成二次交易。从生产到营销,每个环节都…
2022-7-4 | 纷享销客
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什么是B2B企业新增长飞轮
存量经营时代,流量红利成为过去,B2B企业要解决成长过程中的价值之痛、能力之痛,就要找到新的增长模式,即B2B企业的“新增长”:以企业的差异化价值为基础,能够作用于…
2022-6-29 | 纷享销客
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如何评价一家B2B企业的新增长力
B2B企业必须具备新增长能力,才能在获客越来越难、存量经营成为主流的新环境下脱颖而出。新增长是指以企业的差异化价值为基础, 能够作用于最终客户,向全价值链要增长的模…
2022-6-28 | 纷享销客
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纷享销客罗旭:数字化之下,toB企业的增长机遇与挑战
6月22日,由北大国发院EMBA中心和网易科技主办,纷享销客联合主办的「数字化促进新增长」直播论坛如期而至。会上,纷享销客创始人兼CEO罗旭上进行了《数字化之下,t…
2022-6-28 | 纷享销客罗旭
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B2B企业如何获得健康持续增长
随着获客成本变高、流量红利逐渐消失,B2B企业不得不在存量经营时代找到新的增长点。中国B2B企业整体尚处于起步阶段,往往在初创阶段后无法持续为客户带来价值,面对价值…
2022-6-21 | 纷享销客
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B2B企业为什么一定要精益化增长
“第一性原理”是指回归事务最基本的条件,将其拆分成各要素进行解构分析,从而找到实现目标最优路径的方法。B2B企业面临多种行业细分和不同的业务形态,运用第一性原理,找…
2022-6-21 | 纷享销客
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纷享销客高燕:回归第一性原理,B2B企业如何向精益化要增长
什么是第一性原理?这个名词的火爆主要得益于“钢铁侠”埃隆·马斯克。他曾在采访中提到自己长期推崇的“第一性原理”思考法则:“通过第一性原理,我会回归事物最基本的条件,…
2022-4-21 | 纷享销客
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B2B企业增长之四大痛
增长,是企业永恒的主题。 近些年来,流量见顶、疫情冲击、逆全球化趋势......在一系列宏观与微观的变化之下,中国企业发展面临太多不确定性,而人口红利消失、市场竞争…
2022-4-13 | 纷享销客
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精益化为骨 数字化为筋--2022年B2B企业新增长趋势之制造业篇
中国制造业头部企业利润率仅有2%,高质量增长已迫在眉睫 2022年政府工作报告中,“增强制造业核心竞争力”首次被写入政府工作报告,与去年“保持制造业比重基本稳定”的…
2022-3-29 | 纷享销客
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坚挺市场下,ICT企业如何赢盈并重持续增长--2022年B2B企业新增长趋势之ICT篇
引言 3月24日(周四)下午,纷享销客[对话|新增长100]栏目的ICT专场如约而至,本次也是纷享销客2022年B2B新增长趋势系列的第二期,话题聚焦“从系统集成商…
2022-3-25 | 纷享销客
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价值链为本,数字化为翼-2022年B2B企业新增长趋势之快消品牌商篇
《价值链为本,数字化为翼》系列总序: 自18世纪以来,人类历史已经历了三次较大的科技及产业革命。从机械化、电气化到信息化时代,每一次至少跨越半个多世纪的大变革,无不…
2022-3-14 | 纷享销客
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