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CRM软件的发展趋势如何?市场有多大?
本回答将首先解答CRM软件的应用发展有哪些趋势,再解答我国CRM产业的市场环境和市场规模。 一、CRM软件的应用发展趋势 先说结论:CRM软件未来的应用发展将面向连…
2024-4-19 | 纷享销客
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IDC报告深度解读:2023年CRM发展趋势分析
近期,国际数据公司(IDC)发布了2022年下半年《中国客户关系管理(CRM)SaaS市场跟踪研究报告》,根据报告显示,2022年下半年中国CRM SaaS市场规模…
2023-8-15 | 纷享销客
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CRM未来发展的6大方向
在数字化时代,几乎所有的企业都受到了数字化的洗礼,CRM作为企业数字化转型中的不可缺少的业务系统之一,也受到越来越企业的关注。 纵观CRM发展的趋势,当下CRM系统…
2023-6-27 | 纷享销客
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2023年CRM的7个发展趋势
CRM系统对于企业培育潜在客户、维护与当前客户的关系非常重要。此外,这些平台还具有营销自动化、客户支持和客户管理等其他功能,为企业可持续发展提供360度业务管理解决…
2023-2-22 | 纷享销客
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纷享销客罗旭:扩展认知,重新定义CRM
“CRM近些年在中国市场没有真正意义上发展起来,究其原因是其没有扩展价值边界,CRM要实现的是——“以客户为中心”的全价值链的业务管理。纷享销客希望成为一个开放的生…
2022-4-14 | 纷享销客罗旭
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纷享销客罗旭:交互、连接、网络化是CRM的必然方向
数字时代CRM的新定义。 2021年12月4日,科技智库「甲子光年」在线上举行了2021「甲子引力」大会。在当日下午举行的"企业服务"专场上,纷享销客…
2021-12-9 | 纷享销客罗旭