合同概述

合同是销售过程中的一个重要组成部分，是营销活动中常见的一项法律活动，为了确定各自的权利和义务而订立的各自遵守的条文。因为合同在法律上的各种特性，所以合同管理为销售过程管理的重中之重。

纷享销客CRM系统，提供了记录销售过程中产生的合同的能力。可以提供结构化的数据，记录合同重要内容，方便客户查阅和供后续分析。同时合同与客户，销售订单之间建立了关联关系，方便数据在各个业务阶段进行流转，将客户的实际销售过程管理贯穿一体，统一管理。

业务使用场景举例

一般企业制定合同时，会设置合同的生效，失效时间，为了提醒销售人员与客户及时续签合同，系统会在合同失效时间提前30天开始，每天通过crm首页的智能提醒卡片提醒即将失效的合同。对于协议类的合同，往往是通过与客户签订多个订单来履行合同的，系统支持在合同下创建多个销售订单，以实现此类的业务场景。

全部：
- 负责人为当前用户或其下属
- 或者相关团队成员中包含当前用户或其下属
- 或者当前用户作为订单管理或订单财务角色负责审批的部门的所负责数据（比如用户A拥有“订单财务”角色，负责审批部门B提交的订单记录，那么用户A可以查看所有负责人属于部门B的订单记录）。
- 或者在“数据权限管理”中配置合同的“数据共享”规则为记录负责人或是负责人所属部门的数据共享给当前员工或是当前员工所在部门或是当前员工所在用户组
- 或是“我负责部门的”数据。
我负责的：负责人是当前用户
我参与的：相关团队成员中包含当前用户
我下属负责的：负责人是当前用户下属
我下属参与的：相关团队成员中包含用户用户下属
共享给我的：在“数据权限管理”中配置合同的“数据共享”规则为记录负责人或是负责人所属部门的数据共享给当前员工或是当前员工所在部门或是当前员工所在用户组
我负责部门的：
- 当前用户为所在主部门的部门负责人
- 同时记录中相关团队成员的主部门为该部门。
- 备注：负责部门是否包含所有下级数据，由“CRM管理-规则设置-基础设置-上级可见数据范围”决定。

备注：

“CRM管理员”可以查看所有数据。

所有状态为“作废”的记录只有“CRM管理员”可见，其他人员均不可见。