报表权限管理
数据分析部分的权限分为公有权限(对报表、统计图的功能整体控制)、私有权限(对单个报表或者统计图的控制)和数据权限(决定当前用户可以看见的数据范围)。
公有权限
- 入口:在CRM管理-功能权限管理页面,进行报表和统计图的功能权限配置;
业务分类
- 产品中根据不同的分析主体,划分了业务分类。在每个业务分类(主题域)下预置了多个报表和统计图模板。
- 权限的控制粒度为业务分类。
- 客户分析、销售订单分析、商机分析、产品分析、销售线索分析、拜访行为分析6个分类为报表和统计图通用,员工业绩分析和自选主题两个分类只有统计图具有;
功能点
- 针对每个业务分类,可以分别按功能点去进行功能权限设置:
- 查看:查看为其他功能权限的基础。
- 新建:新建权限包含了新建、创建副本、另存为三项操作。
- 编辑:编辑包含了编辑、重命名、移动到三项操作。
- 删除
- 转发
- 导出
- 订阅
- 分享
- 权限控制详细举例说明:
- 拥有"客户分析"的
查看
权限,才能在报表和统计图列表中看到基于"客户分析"下的模板创建的图表。 - 拥有"销售订单分析"的
新建
权限,才能在新建报表和统计图时选择到"销售订单分析"下的图表模板。 - 拥有"销售订单分析"的
新建
权限,才能对基于"销售订单分析"下的模板创建的图表进行【创建副本】和【另存为】的操作。 - 拥有"商机分析"的
编辑
权限,才能对基于"商机分析"下的模板创建的图表进行【编辑】、【重命名】和【移动到】的操作。 - 拥有"产品分析"的
删除
权限,才能对基于"产品分析"下的模板创建的图表进行【删除】操作。 - 拥有"销售线索分析"的
转发
权限,才能对基于"销售线索分析"下的模板创建的图表进行【转发】操作。 - 拥有"拜访行为分析"的
导出
权限,才能对基于"拜访行为分析"下的模板创建的图表进行【导出】操作。 - 拥有“员工业绩分析”的
订阅
权限,才能对基于员工业绩分析下的模板创建的图表进行【订阅】操作。
- 拥有"客户分析"的
角色管理
产品中预置了三个角色及默认权限,用户可以根据实际需要对权限配置做进一步的调整:
- 报表管理员:报表管理员拥有报表模块内的最高权限。
- 报表设计者:报表设计者,可以进行报表的增删改查。
- 报表查看者:报表查看者,可以查看报表和导出数据。
字段权限
- 当用户的角色拥有某个字段的读写或只读权限时,则该用户在图表中可以看见该字段。
- 当用户的角色对某个字段的权限为不可见时,则该用户在图表的编辑态的左侧可用字段不能见到。若打开其他人建好的图表恰好拥有该字段时,该字段对用户隐藏显示。
私有权限
- 入口:在数据分析-权限管理中进入报表和统计图私有权限的管理,保存报表或统计图时也可以选择设置“公开”或者“私有”进行权限控制。
- 私有权限可以针对单个报表或统计图进行可见范围的控制。
- 私有权限设置的可见范围对CRM管理员和报表管理员无效,也就是说这些用户可以看见所有的报表和统计图,不受私有权限的控制。
数据权限
- 报表不会扩大用户在CRM模块内对业务数据的可见范围,例如,基于"客户分析"下的模板创建的报表中,
我负责的客户
标签代表显示的客户数据是我是负责人的客户,我参与的客户
标签代表显示的客户数据是我是销售团队普通成员的客户。 - CRM管理员、报表管理员这两个角色,拥有最高的数据权限,
全部
标签显示的是所有的数据。 共享给我的
标签代表的是在‘CRM管理-数据权限管理-数据共享’中共享范围包括‘我’或者‘我所在部门’的数据。