上门服务

• 派单给工程师后，通过流程节点规范工程师上门服务的动作。
• 标准的流程业务节点，编辑（工单）对象或新建关联对象（工单服务记录）
  • 在工单对象上添加需要工程师填写的字段，或创建自定义对象工单服务记录；
  • 工单业务流程配置业务节点，编辑（工单）对象或新建关联对象。

更多流程业务节点配置请参考 业务流程管理

工程师上门服务示意图